常見問題
常見問題
Q1.為什麼選擇廣溢安全捲門?
Q2.我適合怎麼樣的捲門?
Q3.捲門不會動了怎麼辦?
步驟1►先自行檢查有沒有使用到遙控器斷電功能。
步驟2►檢查看看總電源是否有打開。
步驟3►檢查看看是否有切換成手動模式。
若還無法動作請撥打本公司電話(03) 4278122與我們聯絡報修,我們將儘快為您安排維修人員。
Q4.隨身遙控器無法使用?
檢查遙控器是否因電力不足造成無法遙控,
若還無法改善請撥打公司電話(03) 4278122與我們聯絡。
Q5.捲門如何保養?
可使用除鏽潤滑劑噴鐵捲門兩旁的軌道,然後以乾抹布擦拭即可!
若欲清洗門片,直接以清水沖洗後擦乾即可,務必留意牆壁上控制器不能碰到水。
Q6.快速捲門馬達容易壞嗎?
快速捲門主要在於軸心內的彈簧,捲門下降時由馬達帶動門片扭動彈簧,讓彈簧有反扭力,
上升時由彈簧的反扭力將門板拉回,所以彈簧扭力一不足就常常造成馬達損壞。
本公司運用快速捲門彈簧扭力專用計算軟體,所以捲門在運作上可以保持平衡,故能延長馬達之壽命。
Q7.發現捲門有膨脹現象卡住如何排除?
切換至手動模式,以手動模式把門關下來,有時可能需費較大的力氣下拉,再以電動模式試走幾次即可,在捲門的左右兩邊上潤滑油也可改善。
若還無法改善請撥打公司電話與我們聯絡。
Q8.捲門尺寸能做多大?
寬6600以內皆可做。
若大於上限尺寸需要特別說明,依材質不同可另行討論製作。
有任何疑問及需求皆可與我司諮詢,加入粉絲團或LINE客服留言!