步驟1►先自行檢查有沒有使用到遙控器斷電功能。
步驟2►檢查看看總電源是否有打開。
步驟3►檢查看看是否有切換成手動模式。

若還無法動作請撥打本公司電話(03) 4278122與我們聯絡報修，我們將儘快為您安排維修人員。

檢查遙控器是否因電力不足造成無法遙控，
若還無法改善請撥打公司電話(03) 4278122與我們聯絡。

可使用除鏽潤滑劑噴鐵捲門兩旁的軌道，然後以乾抹布擦拭即可！
若欲清洗門片，直接以清水沖洗後擦乾即可，務必留意牆壁上控制器不能碰到水。

快速捲門主要在於軸心內的彈簧，捲門下降時由馬達帶動門片扭動彈簧，讓彈簧有反扭力，
上升時由彈簧的反扭力將門板拉回，所以彈簧扭力一不足就常常造成馬達損壞。
本公司運用快速捲門彈簧扭力專用計算軟體，所以捲門在運作上可以保持平衡，故能延長馬達之壽命。

切換至手動模式，以手動模式把門關下來，有時可能需費較大的力氣下拉，再以電動模式試走幾次即可，在捲門的左右兩邊上潤滑油也可改善。
若還無法改善請撥打公司電話與我們聯絡。

寬6600以內皆可做。
若大於上限尺寸需要特別說明，依材質不同可另行討論製作。

有任何疑問及需求皆可與我司諮詢，加入粉絲團或LINE客服留言！

💡 捲門遙控器購買與服務 FAQ

Q1：請問購買捲門遙控器有哪些管道與服務方式？ 我們會依據您的使用情境提供相應的服務：

• 單一控制（1 對 1）：適用於「住家單一車庫」或「社區店面（僅開一道門）」。

  • 來店購買 / 郵寄寄送：附設定教學，供您自行拷貝。

  • 專人到府：亦可安排師傅到府服務。

• 多重控制（1 對 多）：適用於「住家及車道共用」或「社區共用車道（含兩道門以上）」。

  • 僅提供專人到府：此類需配合現場主機設定，恕不開放郵寄或來店自取，統一由專業師傅到府處理。

Q2：下單後多久會幫我處理？

• 平日 15:30 前完成訂購/付款：當天立即處理出貨或安排師傅行程。

• 平日 15:30 後完成訂購/付款：於下一個工作天優先處理。

• 例假日與國定假日：順延至下一個工作天安排出貨或接單處理。

Q3：提供哪些付款方式？可以開立發票嗎？ 我們支援 現金支付 與 銀行轉帳：

• 發票開立：本公司開立電子發票，無論是個人消費（B2C）或企業報帳統編（B2B）皆可提供，請於下單時告知發票需求。

• 郵寄注意事項：選擇郵寄請先完成轉帳，並提供匯款明細截圖，以利快速對帳與安排出貨。

Q4：收到遙控器後如果無法使用或有瑕疵怎麼辦？
遙控器屬於電子耗材，請於收到商品或服務後 3 日內進行測試。若有任何操作疑問或商品異常，請立即致電本公司客服，我們將儘速為您處理。 註：超過 3 日測試期，恕無法辦理更換或退換貨，敬請見諒。